669Q Support আর যোগাযোগ তথ্য

কোনো ঝামেলা হলে আগে এখানেই দেখুন 669Q Support পেলে Dhaka থেকে সহজে কথা বলা যায়, আর bKash, Nagad, Rocket নিয়ে প্রশ্নও দ্রুত মিটে যায়

যোগাযোগ শুরু করুন
669Q গ্রাহক সহায়তা ডেস্ক

প্রেসের জন্য 669Q Contact কোথায় পাবেন?

প্রেস বা মিডিয়া কাজের জন্য আলাদা পথ রাখাই ভালো 669Q Contact পেলে একই জায়গায় প্রশ্ন, তথ্য আর দ্রুত উত্তর একসাথে মেলে

প্রেস সহায়তা লাইন

একটা সরাসরি চ্যানেল আছে, যেটা খবর বা প্রচার-সংক্রান্ত জিজ্ঞাসার জন্য সাধারণত 3টি পরিষ্কার তথ্য দিলেই টিম কাজ শুরু করে

মিডিয়া কিট আর 669Q Help

লোগো, ব্র্যান্ড নাম, আর ছোট পরিচয়পত্রের তথ্য এখানে দরকার পড়ে 669Q Help ব্যবহার করলে আর আলাদা মেসেজ ঘুরিয়ে দিতে হয় না

Dhaka-র কিছু ব্যবহারকারী বৃষ্টি বা ধীর নেটেও এই পেজ থেকে আগে উত্তর খোঁজেন 17 দেশের সেটআপ, 2014 থেকে চালু থাকা সাপোর্ট, আর 668K+ সক্রিয় ব্যবহারকারীএসবই বিশ্বাস বাড়ায়

সাধারণ যোগাযোগের পথ

লাইভ মেসেজ

দ্রুত প্রশ্নের জন্য এই পথটাই সবচেয়ে কাজের 669Q App থেকে ঢুকলে সাধারণত 2 মিনিটের মধ্যেই শুরু করা যায়

ফোনে কথা

যদি সেটআপে গড়বড় হয়, সরাসরি বলুন লগইন, অ্যাকাউন্ট, আর ছোটখাটো ঠিকঠাক করার কাজ এখানে সহজে বোঝানো যায়

ইমেইল তথ্য

দলিল, স্ক্রিনশট, বা বিস্তারিত বার্তা পাঠাতে এটা সুবিধার একসাথে সব লেখা গেলে উত্তরও গোছানো আসে

Help Center-এ কোন সমস্যা আগে দেখবেন?

অধিকাংশ ঝামেলা ছোটই থাকে আগে FAQ, লগইন সমস্যা, আর ওয়ালেট তথ্য দেখে নিলে সময় বাঁচে

যদি bKash, Nagad, বা Rocket নিয়ে কিছু যাচাই করতে হয়, সাহায্য কেন্দ্রেই ধাপে ধাপে লেখা থাকে এতে একই প্রশ্ন বারবার করতে হয় না

হেল্প সেন্টার দেখুন

669Q Support নিয়ে কিছু সংখ্যা

গড় রেটিং

4.3 / 5

ব্যবহারকারীরা সাপোর্টকে এভাবেই দেখছেন

রিভিউ

33,635

অনেকের বাস্তব অভিজ্ঞতা জমা আছে

সক্রিয় ব্যবহারকারী

668K+

বড় কমিউনিটিতে প্রশ্নের গতি ভালো

আপটাইম

99.6%

অধিকাংশ সময় সাপোর্ট সচল থাকে

669Q Login করতে আটকে গেলে কী করবেন?

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা যাচাইকরণ আটকে গেলে চাপ নেবেন না আগে একবার লগইন পাতায় ফিরে গিয়ে তথ্য মিলিয়ে দেখুন

প্রয়োজনে 669Q App থেকে আবার ঢুকুন, তারপর ওয়ালেট পেজ দেখে নিন একই সঙ্গে প্রশ্নোত্তর পাতাতেও ছোট উত্তর আছে

সাধারণ জিজ্ঞাসা এক নজরে

উত্তর পেতে কতক্ষণ লাগে?

সহজ প্রশ্নে সাধারণত দ্রুতই উত্তর আসে বিস্তারিত হলে 1টি অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে

তথ্য নিরাপদ থাকে?

হ্যাঁ, ব্যক্তিগত তথ্য আলাদা করে রাখা হয় স্ক্রিনশট দিলে শুধু দরকারি অংশটাই পাঠান

সব প্রশ্ন দেখুন

শেষে দ্রুত যোগাযোগ করতে চান?

অ্যাকাউন্ট খুলে নিলে সাপোর্ট, লগইন, আর হেল্প সেন্টার সব একসাথে হাতে পাবেন বাংলাদেশে থাকা ব্যবহারকারীরা bKash, Nagad, Rocket দিয়েও সহজে এগোতে পারেন

এখনই শুরু করুন
লগ ইন নিবন্ধন